Magazin
01.06.2009.
Markenqualität so billig?
Das Flottengeschäft wird immer härter, Kundenbindung und
Kundenzufriedenheit spielen - lehrt die Realität - dabei oftmals
keine Rolle mehr. Die Frage: "Wo machen wir das nächste
Management-Meeting?" beantwortet sich bei einem
Lebensmitteldiscounter wie von selbst: dort, wo der autorisierte
Servicepartner für die Wartung der bereits zu Konzernkonditionen
beschafften Premiumgeschäftsautos die Hosen am tiefsten
herunterlässt! Und damit es nicht mehr tiefer geht, gibt es eine
Ausschreibung für die Werkstattarbeit - deren Preis sich eigentlich
aufgrund der Stundensätze oder des Preisaushangs automatisch ergäbe.