Statt des Kundenclubs bündelt der Premiumhersteller alle bisherigen Serviceleistungen unter „Festool Service“. Ab dem kommenden Jahr haben alle Kunden einen schnellen und direkten Zugriff auf die Serviceleistungen von Festool. Der Kunde hat automatisch durch das Einsenden seiner 1+2 Garantiekarte die Möglichkeit, das Leistungsangebot von „Festool Service“ im Bedarfsfall zu nutzen.
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