Ertragsverlust durch grantige Kunden?

Mit Kundenbefragungen nach dem Autokauf setzen Importeure und Hersteller Händler zuweilen unter Druck. Wir fragten nach, welchen Einfluss die Ergebnisse sogenannter "Customer-Satisfaction-Index"(CSI)-Umfragen auf den Ertrag in österreichischen Autohäusern haben.

Künstlichen Lärm erzeugen

Hybrid-und Elektroautos sind konstruktionsbedingt leise: Daher will Remus diese Fahrzeuge mit "künstlichen Geräuschen" ausstatten.

Expansion aus eigener Kraft

Der schwächelnde Neuwagenmarkt kann Alfred Stadler nicht beunruhigen. Stattdessen setzt der Denzel-Vorstand auf Investitionen und Expansion.

Lostag 31. Mai 2013

In nicht einmal einem Jahr stehen große Änderungen an. Verantwortlich zeichnet die EU-Kommission: Durch ihre neue Gruppenfreistellungsverordnung werden Konsumenten, Hersteller und Importeure sowie freie Werkstätten gestärkt, markengebundene Betriebe aber geschwächt.

Kalt und warm oder was?

Stehen jahreszeitlich bedingt derzeit Klimaprodukte im Zentrum des Begehrens der Endverbraucher, so arbeitet Eberspächer bereits an besonders benutzerfreundlichen Startgeräten für Standheizungen.

Beim Rundgang ging es rund

Jede Leitmesse hat ihre Gesichter.Österreichs Reifenszene war mit nur vier Ausstellern, aber mit hunderten Besuchern äußerst präsent.

point S erklärt das Reifenlabel!

Rollwiderstand, Nasshaftung und Geräuschemissionen: Diese drei Kriterien werden auf dem Reifenlabel abgebildet. Seit dem 1.

Einer für alles

Der mega macs 66, vor knapp zwei Jahren als Topmodell des Diagnosegeräteherstellers Hella Gutmann präsentiert, hat sich seither einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet.

Startschuss für Expansion

General Motors hat mit dem Ausbau der Produktionskapazität für Chevrolet und Opel in Russland begonnen.

Gemeinsam noch stärker

Als Teil eines starken Netzwerks trotzen die Mitglieder von point S dem schwierigen Markt.

Innovativste Pneus

Der japanische Reifenhersteller Toyo Tires stellte in Essen die Umweltreifen NanoEnergy 1 und 2 vor. Sie gelten momentan als innovativste Pneus in Europa.

Angebot groß, Markt klein

Alle halben Stunden verbessert sich das Angebot um ein bis zwei Cent, beobachtet Heinz Haas online gesteuert einen beginnenden Preisverfall im Reifenhandel.

Tradition und Expansion

Der Teile- und Werkstattspezialist Förch baut seine Aktivitäten in Österreich massiv aus. Das jüngste Beispiel ist die soeben eröffnete Filiale in Klagenfurt.

Eigentlich fair genug!

Die Marke, die ihre Autos mit Doppelniere am Bug in den Verkehr schickt, hat für ihre neue Öko-Schiene das Vertriebssystem ganz neu erdacht: Der "flexible und kundenorientierte Zugang zu individueller Mobilität" sieht nämlich außer dem Händlerbetrieb und dem mobilen Verkaufsaußendienst auch ein "Customer Interaction Center" sowie den Verkauf über das Internet vor. Alle Kanäle sind miteinander vernetzt, sodass der Kunde während des gesamten Kaufprozesses zwischen den Kanälen wechseln kann.

Optimierte Produkte

Mit verbesserten Produkten und Gesamtlebensdauer-Konzept für Lkw-Reifen glänzte Bridgestone in Essen.

Straßhof: John kauft Sigwald

Reifen John (Salzburg)übernimmt per 1. August den kompletten Standort von Sigwald in Straßhof.

Es geht aufwärts

Der Aufwand war enorm: Mitte Juni hatte der Importeur die Händler ins ÖAMTC-Fahrtechnikzentrum Melk geladen.

Beste Lehrlinge der Karosseriebauer

Aus dem 22. Bundeslehrlingswettbewerb der Karosseriebautechniker ging als Sieger Jan Wenger mit 524 Punkten aus dem Lehrbetrieb Manfred Ellensohn in Rankweil hervor.