A&W: Wie ist das Jahr 2023 für mobile Garantie verlaufen?

Werner Kurath: Wir sind sehr zufrieden und waren sehr erfolgreich. Da wir sehr breit aufgestellt sind, haben wir trotz schwieriger Marktentwicklungen wieder eine Steigerung verzeichnen können. Von den reinen Gebrauchtwagen-Händlern dürfen wir ja fast alle zu unseren Partner zählen und profitieren von dem vielfältigen Kundenpotenzial.
Natürlich sehen wir auch, dass es derzeit beim Händler nicht einfach ist: hinsichtlich der Finanzierungen, hinsichtlich der Preise, hinsichtlich der Kaufkraft. Manche Händler stellen teilweise auf günstigere Fahrzeuge um. Fahrzeuge bis etwa 20.000 Euro sind gut zu vermarkten, dann gibt es eine -Lücke, bei teureren Fahrzeugen wird es dann wieder einfacher. Generell gilt: Der Neuwagen ist schwierig, Gebrauchtwagen laufen ganz gut, vor allem Benzin und Diesel.

Was erwartet mobile Garantie vom Jahr 2024?

Wir gehen von einer stabilen Entwicklung aus. Wir arbeiten unverändert mit unserem etablierten Team weiter.
Die Voraussetzungen sind gut: Die Autos werden älter, werden länger gefahren, da passen unsere Garantielösungen perfekt dazu. Gleichzeitig sind wir auch bei den neuen Technologien gut aufgestellt, bei der Elektromobilität, aber auch bei den neuen Assistenzsystemen: Alles was morgen kommt, haben wir heute schon mitversichert.
Insgesamt werden die Autos schlechter: Wir haben nicht unbedingt mehr Schäden, aber wir verzeichnen höhere Kosten pro Schaden. Zudem gibt es weniger alternative Reparaturen, weniger günstige Ersatzteile, die Regulierungssummen sind generell gestiegen.
Dabei sind die Reparaturen immer schwieriger abzuschätzen. Um so wichtiger ist es, dass der Händler und der Kunde abgesichert sind.
Und die Kunden wollen Sicherheit, vor allem wenn der finanzielle Spielraum zurückgeht. Hier punkten wir mit unseren mehrjährigen Garantiepaketen, die gut zur Finanzierungsdauer passen.

Was sind die Vorteile von mobile Garantie?

Bei uns steht das partnerschaftliche Verhältnis zu den Händlern im Vordergrund. Die Betreuung und die gute Zusammenarbeit hat bei meinem Team und mir höchsten Stellenwert.
Auf dieser Basis stellen wir die individuellen Lösungen für den Händler im Fokus. Und der große Vorteil: Mit unseren Lösungen ist der Kunde an den Händler und nicht an die Marke gebunden. Damit bieten wir langjährige Kundenbindung an die Werkstätte.
Dafür bietet mobile Garantie Lösungen für alle Anforderungen, wir sind der Komplett-Garantie-Anbieter und versichern von jungen bis zu älteren Gebrauchtwagen, dabei gehen wir bei Nachfrage auch über 200.000 Kilometer Laufleistung, wir versichern Youngtimer und Oldtimer, Wohnwagen und Wohnmobile bis hin zum Lkw. Es gibt fast kein Fahrzeug, das wir nicht versichern.