Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Die „Nachhaltigkeit“ hat sich in den vergangenen Jahren zu einem inflationär verwendeten Begriff entwickelt. Während manche das Wort schon nicht mehr hören können, mahnen andere, das Thema nicht auf die leichte Schulter zu nehmen.
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