Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Die Vertriebswende ist in vollem Gange. Wo die Fahrzeuge zukünftig gekauft werden, entscheiden der Kunde und das Service des Händlers.
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