Mit dem Elring-Training-Truck, der in erster Linie als Schulungsfahrzeug dient, „kommen wir direkt zu unseren Kunden oder auf Messen – und das europaweit!“, sagt Dipl.-Kfm. Dirk Willers, Vice President Aftermarket.
Der Online-Kontakt zwischen Elring und seinen Kunden verstärke sich immer mehr: So werde die Elring-Akademie ständig weiterentwickelt und Webinare im „virtuellen Klassenzimmer“, die Live-Schulungen mit einem Elring-Trainer ermöglichen, forciert und auch Vor-Ort-Schulungen und „Train the Trainer“-Events international stark erweitert. Nun, so Willers, werde eine zusätzliche Service-Offensive gestartet.
WeChat stelle das Tor zu den chinesischen Kunden dar: „Wir haben uns in diesem Markt für die kommenden Jahre hohe Wachstumsziele vorgenommen“, so Willers. Daher werde sich dort entsprechend viel bewegen.
Das Showcar am Messestand zeige die geballte Erstausrüstungskompetenz des Elring-Mutterkonzerns ElringKlinger AG: neben Brennstoffzellen-Stacks und Batteriesystemen das klassische Programm „die breite Kompetenz für moderne Verbrennungsmotoren“. Hierzu zählen außer Zylinderkopfdichtungen, die für die zuverlässige Abdichtung des Motors von Brenngas, Kühlmittel und Öl sorgen, auch Spezialdichtungen, Abschirmsysteme – zur Regelung von Thermo- und Akustikmanagement, Getriebesteuerplatten und vieles mehr. •
