Die Zertifizierung zum "Geprüften Sekurit Glaspartner" als derzeit
einziges Autoglas-Qualitätssiegel für höchste Kundenzufriedenheit
steht 2010 auf dem Programmzettel von Saint-Gobain Autover.
Im Gespräch mit Geschäftsführer Mag. Christoph Mader spürt man
geradezu den Anspruch seines Unternehmens, für Autoglasspezialisten
ein allzeit verlässlicher Partner zu sein. "Die zentrale Kompetenz
eines Erstausrüsters mit der lokalen Kompetenz eines Fachbetriebes zu
verknüpfen, führt zum perfektenKundenservice!"
Dafür hat Mader, der für Saint-Gobain auch in Budapest einen 2009 neu
gebauten Standort leitet, bereits die Weichen gestellt: "Wir eröffnen
in Wiener Neudorf ein 3000 m 2 großes Lager mit Büro und Logistik auf
dem Stand der Technik." Die Kunden werden außer einer neuen Adresse
kaum etwas mitbekommen, ist der Sekurit-Glaslieferant überzeugt, den
Umzug kundenfreundlich abwickeln zu können.
Sortimentserweiterung
Sehr wohl mitbekommen sollen seine Glaskunden die
Sortimentserweiterung speziell bei Heck-,Seiten-,Bus- und
Nfz-Scheiben. "Mit diesem Qualitätsschritt dezimieren wir unsere
Bruchschäden bei der Anlieferung." Die Zertifizierung "Geprüfter
Glaspartner" ist das nächste Ziel von Mader in Österreich, die in
Linz beginnen wird. Darüber mehr in unserer
Februar-AUTO-&-Wirtschaft.