Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Laufend misst Ford die Kundenzufriedenheit in den Autohäusern. Einmal im Jahr werden auf Basis der Auswertungen die Ford Chairman´s Awards verliehen. Die diesjährigen Preise wurden kürzlich in Athen übergeben.
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