Der Jury gefiel besonders die Content-Strategie, dass 95 % der Inhalte „user-generated“ sind und eine hohe Authentizität und visuelle Qualität den Auftritt von @mercedesbenz auf Instagram auszeichnet. Als Erfolgsfaktoren werden weiters die Interaktion mit Fans und Followern sowie ein starkes Netzwerk aus über 300 Social Media-Fotografen und Influencern genannt.

 

„Die Bedeutung von Social Media hat in den letzten Jahren extrem zugenommen“, so Natanael Sijanta, Director Global Marketing Communications Mercedes-Benz Cars. „Mercedes-Benz verfolgt eine Cross-Channel-Strategie, die uns erlaubt, das gesamte Potential, also Reichweite, Rezipienten und Inhalte auf unseren eigenen Kanälen auszuschöpfen. Unsere visuell ausgelegte Content-Strategie setzt dabei vor allem auf die Zusammenarbeit mit Influencern und die Verstärkung von User-Generated-Content.“ •