Mit der App, die Nachrichten nicht nur auf der Smartwatch anzeigt, sondern auch auf Tablet und Smartphone abrufbar macht, werden die vom Kunden mit der fortschreitenden Digitalisierung erwarteten, rascheren Rückmeldungen, ermöglicht. Unterstützt wird damit auch die im Frühjahr gestartete neue Customer Relationship Management (CRM)-Software, die bei Berechnungen durch künstliche Intelligenz unterstützt wird und so mit disruptiven Algorithmen Autokäufe vorhersagen soll. Die App ist vorerst nur als iOS-App verfügbar, die Android-Version befindet sich derzeit in Planung.

 

EASI’R-CEO Mikael Moeslund über den Launch der neuen App: „Jede Minute zählt, wenn es darum geht, einen ersten Kontakt in einen Erfolg zu verwandeln. Kunden erwarten heute beim Autokauf zeitnahe Follow-ups auf ihre digitalen Anfragen und wenden sich schnell ab bzw. orientieren sich um, wenn diese nicht schnell genug erfolgen. Die EASI’R-App hilft dabei, jede Chance effektiv zu nutzen, indem Lead-Benachrichtigungen und Lead-Bearbeitungen in Echtzeit, unabhängig vom Aufenthaltsort, einfach und bequem ermöglicht werden.“ •