Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Das ist in Krisenzeiten den Banken also wichtig: Im Streit um die Farbe Rot in ihrem Markenlogo haben die Sparkassen in Deutschland gegen Spaniens Großbank Santander gewonnen. Zu diesem Preis werden wohl wieder massenweise Filialen geschlossen und Arbeitskräfte entlassen.
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