Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Ein überraschendes Ergebnis liefert eine Studie zum alljährlich aktualisierten „Mobilitätsbarometer“ der VAV-Versicherung, wonach eine Mehrheit der Befragten die Überprüfung der Fahrtüchtigkeit älterer Autofahrer für sinnvoll erachtet.
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