Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Zu Jahresbeginn 2014 gaben sich die Standesvertreter noch optimistisch und prognostizierten einen Absatz von etwa 320.000 Pkw, nun herrscht Ernüchterung.
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