Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Mit Jahresbeginn 2010 war die Verpflichtung für den Fahrzeughandel, Ersthelfer zu bestellen, in Kraft getreten. Ab 1. Jänner 2015 wird eine Auffrischung der Kenntnisse fällig.
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