Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Obzwar als Begriff negativ besetzt, stellt der Opportunismus die Zweckmäßigkeit über jede Grundsatztreue. Der Autoverkauf schwächelt. Die Rabattschlacht rund ums Auto hat in voller Breite das Radio erreicht. Der „Autohändler-Pleite-Konfigurator“ ist in Vorbereitung.
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