Dabei werden speziell für Motorradfahrer in Österreich und Deutschland Garantiepakete für Neu- Gebrauchtfahrzeuge geschnürt. Laut Dr. Christian Arnezeder, Geschäftsführer Harley-Davidson Deutschland, Österreich und Schweiz, handelt es sich bei beiden Garantieprodukten um eine Komplettgarantie, die alle elektronischen und mechanischen Bauteile bis auf wenige Ausnahmen wie typische Verschleißteile (z. B. Reifen) umfasst. Die Neumotorrad-Anschlussgarantie kann für Motorräder der Marken Harley-Davidson und Buell innerhalb der Herstellergarantie für 12, 24 oder 36 Monate ohne Kilometerbegrenzung abgeschlossen werden. Bei der Gebrauchtmotorrad-Garantie wählt der Garantienehmer zwischen einer 12- und 24-monatigen Laufzeit, auch hier besteht keine Kilometerbegrenzung.
