Die Autohalter haben weniger Geld zur Verfügung. Vor allem bei geschiedenen Frauen stellen Unternehmer besonders negative Veränderungen in der Zahlungsmoral fest. Moratorien sind inzwischen an der Tagesordnung, wobei die zweite oder dritte Rate einer Reparatur- oder Servicerechnung vielfach später als vereinbart einlangt. Für sozial Schwächere verschärft sich die finanzielle Lage zunehmend, konstatiert z. B. Wilhelm Weintritt einen nicht mehr zu übersehenden Veränderungsprozess in seiner Kundenstruktur.
Die an sich noch immer gut laufenden Geschäfte werden in ihren Nebenerscheinungen zunehmend schwieriger, Banken und Versicherungen operieren trickreich bei den Nebenspesen. Die Geschäftspraxis am Point of Sale verschärft sich, bestätigen zahlreiche Kfz-Betriebe diesen Trend, der im Osten Österreichs stärker ausgeprägt ist als in Westösterreich.
