Im Rahmen dessen referierte Norbert Paul Ulbing, Senior Consultant von Lifetime consulting Österreich, über das Thema „Wieso auch KMU eine Marke sein können“. In seinem Workshop behandelte er, wie sich KMU vom Mitbewerb unterscheiden und mittels Möglichkeiten der Einzigartigkeit ein unverwechselbares Profil im Kopf des Kunden bilden können. Ulbing: „Nur wenn der Kunde weiß, wofür das Unternehmen steht, kann er sich immer aktiv dafür entscheiden.“
