Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Ein Branchenurgestein hat es kürzlich auf den Punkt gebracht: Eigentlich müsste man heutzutage so investieren, dass zum möglichen Kündigungszeitpunkt die Kosten, die man für eine bestimmte Marke ausgibt, bereits wieder eingespielt sind. Was das für den Auftritt vieler Marken bedeuten würde, kann man sich nur ausmalen.
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