Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Seit dem 1. Juli 2010 gilt die "Service-GVO", in der zahlreiche Rechte des freien Reparaturmarktes bestätigt wurden.
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