Mit Innovationen punkten

Kunden positiv zuüberraschen, gehört zu den Erfolgsgeheimnissen, mit denen heute optimale Kundenzufriedenheit zu erzielen ist. Diese Erkenntnis hat die Goodyear-Gruppe gewonnen. Sie zielt darauf, mit Innovationen in der Reifentechnik zu verblüffen und Endverbraucher anzusprechen.

Mageres Jahr?

Während im Finanzierungsleasing ein rauer Wind bläst, freuen sich die Fuhrparkmanager über Zuwächse: eine etwas andere Folge der Finanzkrise.

Präsidentenamt

Mag. Ulfried Hainzl (B.

Viel Minus, wenig Plus

Heuer wurden im Jänner 18.992 Neuzulassungen verzeichnet. Das bedeutet gegenüber 2008 ein Minus von 13,22 Prozent.

Duell um kleine Schäden

Interessante Züge nimmt der Wettkampf zwischen Ossi Matic, Chef der Kleinschadenkette Lucky Car, und seinem Ex-Unternehmen ChipsAway an: Dieser Tage eröffnet Lucky Car an der Breitenfurter Straße einen Standort in wenigen Metern Entfernung vom Wettbewerber. Less Ayasch, Eigentümer der ChipsAway-Betreibergesellschaft, reagiert betont gelassen.

Erste Notmaßnahme

Der Begriff "Kurzarbeit" ist nahezu täglich Gast in den Nachrichtensendungen. Zwei Auswirkungen hat das System "Kurzarbeit" auf jeden Fall: betriebswirtschaftliche und volkswirtschaftliche -und die können sehr unterschiedlich sein.

Citroën-Chef

Jean-Marc Gales (46) wird neuer Generaldirektor der Marke Citroën. Bis jetzt leitete er die Vertriebsplanung von Mercedes-Benz Cars.

Allesüber die Ökoprämie

Am Faschingsdienstag wurde dieÖkoprämie beschlossen, am 1. April tritt sie in Kraft: Fahrzeughandel und Importeure große Erwartungen in die Kampagne.

Mehr Wahrheit täte allen gut

Die Branchengranden zeichnen sich hüben auf der Handels-wie drüben auf der Lieferantenseite mit eigener Wahrnehmung aus. Tatsache ist, dass für österreichische Eigenheiten im internationalen Vertriebsapparat immer weniger Platz für Eitelkeiten bleibt.

Zusatzgeschäft auf 2 Rädern

"Vor allem in Eisenstadt, Bregenz und St. Pölten sind wir auf der Suche nach weiteren Partnern", erklärt Rainer Markert, Dealer Development Manager bei Triumph.

InÖsterreich auf EU-Ebene

Mit Andy Davies hat Bridgestone Austria einen neuen Geschäftsführer bekommen. Im Gespräch mit AUTO&Wirtschaft hat er seine Ziele formuliert: Zunächst will er in der Alpenrepublik den EU-üblichen Bridgestone-Marktanteil erreichen.

Neuer Slogan für Lackmarke

R-M aus dem BASF-Konzern ist heuer bereits 90 Jahre erfolgreich als Reparaturlackmarke am Markt. Aus dem Anlass wurde der Slogan geändert, unter dem die Lackmarke in den letzten Jahren gesegelt ist.

Kunden als Testfahrer

Autohändler haben es nicht leicht. Sie müssen die Fehler der Hersteller beim Kunden ausbaden. Ein ausgesprochenes Pech ist es beispielsweise, einen alles andere als ausgereiften Citroën C5 HDI 100 einem peniblen deutschen Kfz-Sachverständigen zu verkaufen. France Car wurde Opfer eines derartigen fünfjährigen gerichtlichen Trauerspiels.

Alle sind sie geschockt! Warum eigentlich?

Volkswirte erwarten weitere Absatzeinbrüche. Komisch.

Verkauft Mesensky an denÖWV?

Das Softwareunternehmen Mesensky bestätigt Verkaufsgespräche mit dem Österreichischen Wirtschaftsverlag (ÖWV). Gegenstand sind u.

Die unstillbare Sucht

Ein Gutes hat die Wirtschaftskrise: Aufgrund der allseits beschlossenen Produktionskürzungen könnte die Flut an Kurzzulassungen verebben, die in den vergangenen Jahren den österreichischen Automarkt immer massiver verfälscht hat. Ein Grund zur Freude? Weit gefehlt.

Optimistische Signale

Die Zweiradreifenbranche hatte 2008 ein gutes Jahr. Für heuer wagt man zwar keine genauen Prognosen, sieht aber den Markt durchaus positiv. Die Markenhersteller wollen mit Qualität und Innovation punkten.

Frühlingsklima in der Werkstatt

Mit der warmen Jahreszeit steht die beste Saison für Klimawartung vor der Tür. Für die Kfz-Betriebe bedeutet das ein einträgliches Geschäft, aber auch hohe Anforderungen an Technik und Schulung.