Gesunde Kunden, gesunde Erträge

Bei Wartung und Reinigung der Klimaanlage steht die Gesundheit des Kunden verstärkt im Fokus. Die Dienstleistung sorgt für Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Zusatzerträge in der Werkstätte. Würth hat dafür die richtigen Konzepte.

Nachfolgen lernen

Betriebsnachfolge zählt zu den heißen Eisen im Geschäftsalltag. Die FH Kufstein Tirol bietet in einem B2B-Programm eine maßgeschneiderte Weiterbildung für künftige Chefs.

Online-Schulungen: Bringen sie Vor-oder Nachteile?

Die Pandemie hat auch den Ablauf der (verpflichtenden) Schulungen für Mitarbeiter im Verkauf und in der Werkstatt verändert. Digitale Weiterbildung steht derzeit hoch im Kurs. Wie wirkt sich das in den Betrieben aus?

"Verkäufe sind noch besser"

Klare Zuwächse, Rückkehr der "Fast Lane": Bei Seat verlief das 1. Quartal perfekt. Was bringt die Zukunft?

Händler gefunden & gesucht

Eine weitere Netzbereinigung hält Mag. Roland Punzengruber, Chef des Hyundai-Importeurs, durchaus für möglich: Wo gesucht wird - und wo man schon erfolgreich war - lesen Sie hier.

Hurra, wir leben noch!

Acht Monate lang war unklar, wie es mit Mitsubishi in Österreich weitergeht: Jetzt gibt Österreich-Chef Andreas Kostelecky, MBA, im Interview den Händlern einen Blick in die Zukunft.

"Positive Signale"

Das partnerschaftliche Verhältnis zu den Händlern will Mag. Andreas Oberascher, neuer Chef von Ford Austria, fortsetzen: Ein weiteres wichtiges Ziel ist für ihn, Nummer 1 bei den Nutzfahrzeugen zu bleiben.

Was bekommst du und was nicht

Wer trägt die Kosten eines Gewährleistungsprozesses zwischen Händler und Endverbraucher? Eine spannende Frage für Importeure und Händler. Ein "Durchläufer" zum Importeur ist es nicht, aber auch nicht hoffnungslos für den Händler, wenn er sich an juristische Spielregeln hält.

"Für kleine und große Händler"

Scholz Regalsysteme hat auch immer mehr österreichische Kunden.

"Ich sehe da eine Chance"

Ein "gutes Wachstum" erwartet sich Ing. Helmut Stuphann, MBA, Verkaufsleiter Automotive Aftermarket bei der Robert Bosch AG, heuer am Markt: Es gebe erste Anzeichen dafür, erzählt er im Interview.

Das Autohaus ist der Spezialist

One-Stop-Shopping wird noch wichtiger. Hans- Günther Löckinger erzählt, wie man das Geschäft im Autohaus mit Garanta noch steigern kann.

Wohlfühlfaktor inklusive

Das Autohaus Ermler in Weiden am See punktet mit sehr persönlicher Kundenbetreuung sowie dem Komplettangebot samt Versicherungsdienstleistung mit Partner carplus.

Krisenchancen

Dr. Marcus Söldner, Vorstandsvorsitzender der CarGarantie, über Veränderungen und Konstanten des Garantiegeschäfts in der Pandemie.

Autofinanzierung jetzt noch flexibler

Wiener Städtische Donau Leasing ist der ideale Partner, wenn es um die Finanzierung von Kfz geht.

"Einziger Garantie-Komplettanbieter"

Mobile Garantie punktet mit einem umfassenden Angebot an Fahrzeug- und Mobilitäts-Garantie-Lösungen sowie der persönlichen Betreuung durch das österreichische Team.

Chance für den Handel

Real Garant sieht in der neuen Gewährleistung eine Möglichkeit für den Handel, sich noch stärker vom Privatmarkt abzuheben.

Null Toleranz für die Scheibe

Als langjähriger Experte berichtet Thomas Hermanky von Saint Gobain Autover regelmäßig über Entwicklungen im Autoglas-Bereich. Dieses Mal geht es um Head-up-Displays und Fahrerassistenzsysteme.

Webportal mit Magazin

Das Continental Webportal für das Kfz- Ersatzteilgeschäft bietet alle Produkte, Marken und Services sowie ein Magazin.