Andreas Winkler und Dipl.-Wirtsch.-Ing. Florian Kunert verfügen über langjährige Erfahrung im Autogeschäft, das sie nun als Berater und Coaches an die Betriebe weitergeben. Beim – im Rahmen des Automechanika Sneak-Preview durchgeführte – A&W-Online-Seminar wurden Analysen und Tipps zum Thema „Mehr Ertrag in der Werkstatt“ erarbeitet.
Andreas Winkler hat seinen Fokus auf den Faktor Mensch sowie das Kundenerlebnis gelegt und darüber hinaus 9 Praxis-Tipps für die Anwendung in den Werkstätten erstellt. Florian Kunert stellte unter dem Motto „Hand aufs Herz“ ein paar Fragen hinsichtlich der Kundenbetreuung während der Lockdown-Phase und leitete die damit verbundenen Chancen ab.
Das ganze Video finden Sie untenstehend, die Präsentation steht ebenfalls hier zum Download bereit.
Die beiden A&W-Experte stehen übrigens auch für persönliche Beratung vor Ort. A&W-Leser und A&W-Pro-Abonnenten können die Beratungsleistung zu einem vergünstigten Preis in Anspruch nehmen. Infos dazu sehen Sie im ebenfalls bereitgestellten PDF.
Das nächste A&W-Automechanika-Webinar: "So machen Sie Ihre Werkstatt fit für die Zukunft" findet am 6. Oktober um 17h statt. Anmeldungen über diesen Link oder per Mail an webinar@awverlag.at