Die grundsätzliche Idee des MobileMech-Konzepts: Nicht der Kunde kommt zur Werkstatt, sondern die Werkstatt zum Kunden, um die Reifen zu montieren. Das größte Plus für die Partner sei dabei, dass sie bei jedem Kauf in einem der führenden Delticom B2C-Onlineshops bevorzugt als mobiler Montagepartner für die erworbenen Reifen empfohlen würden. Die MobileMech-Partner könnten sich auf diese Weise einem umfangreichen (Neu-)Kundenkreis erschließen – mit Chance auf Anschlussgeschäfte durch eigene, zusätzliche Dienstleistungen.
Das Fahrzeug sei laut Delticom „mit dem leistungsfähigen ECUBE-Werkstattsystem ausgestattet, das in Kooperation mit dem weltgrößten Werkstattausrüstungs-Hersteller exklusiv für Delticom entwickelt wurde“. Es ermögliche, wie das Unternehmen mitteilt, den MobileMech-Partnern über den Reifenwechsel hinaus ein umfangreiches Spektrum an Services anzubieten. Auch etwa die Wartung der Klimaanlage, Ölwechsel, Inspektionen oder Scheibenreparaturen seien möglich. Selbst komplette Winter- bzw. Sommerchecks ließen sich durchführen. Das MobileMech-Konzept wurde über 5 Jahre von einem Experten-Team der Delticom entwickelt, um die Anforderungen der Kunden und Partner bestmöglich zu erfüllen.
„Der Trend im Reifengeschäft geht immer mehr in Richtung Service-Dienstleistungen. Beide Welten – Onlinehandel und Offlineservice – verbinden sich also effektiv und gewinnbringend für beide Seiten“, sagt Melanie Venetos, Projektmanagerin MobileMech bei Delticom. „MobileMech-Partner zu werden, bietet Werkstätten oder Reifenhändlern aber auch Gründern auf diese Weise sehr gute Perspektiven, das eigene Geschäft zu erweitern.“ •
