Herzstück der Onlineplattform ist der TecDoc-basierte, herstellerübergreifende Onlinekatalog. Neben der raschen Suche nach Ersatzteilen erhalten die Nutzer Hilfestellung zur einwandfreien Reparatur und zu den Schaeffler-Produkten stehen Installationsvideos, technische Broschüren und Serviceinformationen zur Verfügung.
„Wann immer wir mit unseren Werkstatt-Kunden in Kontakt treten, sei es persönlich oder digital, begegnen wir ihnen auf Augenhöhe – von Experte zu Experte. Und mit unserer Servicemarke Repxpert lösen wir dieses Versprechen konsequent ein“, betont Dr. Robert Felger, Geschäftsleitung Produkt & Marketing bei Schaeffler Automotive Aftermarket. •
