Schnelleres, einfacheres Service anzubieten, um auf veränderte Kundenerwartungen zu reagieren, ist der Hintergrund von Klickmal.at, das nun als Grundlage der Digitalisierungsstrategie der Wüstenrot-Gruppe eingeführt wird.
Ab sofort ist somit der Online-Abschluss einer Kfz-Versicherung, auf Wunsch mit Voll- oder Teilkasko, möglich. Notwendige Dokumente werden einfach hochgeladen. Als operativer Weg ist nur noch nötig, das Kfz-Kennzeichen selbst abzuholen.
Laut Wüstenrot-Generaldirektorin Dr. Susanne Riess schafft man sich damit intern keine Konkurrenz: „Es handelt sich um eine neue Kundengruppe, die bei uns sonst nicht angesprochen wird.“ Als Key-Visual für die neue Submarke wurde ein rotes Kamel entwickelt. Schon im März startete die erste Kooperationen von Klickmal.at: Bis zum 30.Juni 2016 erhalten Kunden der FCA Group beim Kauf eines Fiat, Jeep, Alfa Romeo oder Abarth im Bündel mit einer Kfz-Versicherung von Wüstenrot einen Kombi-Bonus von 500 €.
