car2go-Kunden können ein Fahrzeug spontan ohne Vorreservierung ausleihen und nach der Miete am Zielort innerhalb des definierten Geschäftsgebiets abstellen. Das Abstellen an einer festen Station oder gar das Zurückbringen des Fahrzeugs an den Startpunkt entfällt. Mit 30.000 Kunden ist Wien die car2go-Stadt mit den meisten Kunden weltweit.
Im Schnitt sind es seit dem Start täglich fast 90 Wienerinnen und Wiener gewesen, die sich bei car2go registrieren ließen. Pro Woche werden die 500 weiß-blauen smart fortwo Fahrzeuge über 20.000mal angemietet, mehr als 5 Millionen Kilometer wurden insgesamt in Wien und über die Stadtgrenzen hinaus zurückgelegt. Der Wiener Standortmanager Alexander Hovorka überreichte dem Jubiliäumskunden Joe M., einem 56-jährigen Kleinunternehmer, einen Blumenstrauß und einen Gutschein über 500 Freiminuten.
