Anlass dafür war, wie VW-Unternehmenssprecher Richard Mieling sagt, ein Vorfall, bei dem während der Betankung ein Erdgasbehälter barst. „Diese Maßnahme betrifft ausschließlich 323 Besitzer des Touran EcoFuel aus dem Fertigungszeitraum September 2005 bis Mai 2009“, so Mieling.

 

Alle anderen erdgasbetriebenen VW-Touran (seit 2009 wurden weitere 240 verkauft) mit Erdgasantrieb sowie sämtliche anderen erdgasbetriebenen VW-Modelle sind von dieser Maßnahme nicht betroffen. Überprüft werden die Erdgasflaschen, dabei werden die beiden hinteren Erdgasbehälter eines bestimmten Typs deaktiviert. Das mindert zwar die Reichweite um rund ein Fünftel, das Fahrzeug kann dennoch uneingeschränkt benützt werden. Sobald eine ausreichende Anzahl an Ersatzflaschen vorhanden ist, können die Kunden den Austausch der beiden hinteren Erdgasbehälter mit der Werkstatt vereinbaren.