Martin Zaloha (41) vom Autohaus Smoliner in Wien (www.smolinerwien.at) und Markus Eichhorner (39) vom Autohaus Gottfried Koch in Feldkirch (www.koch.autohaus.at) überzeugten und gewannen als Serviceberater bzw. als Servicetechniker jeweils Silber. Sie konnten sich damit unter 140 Finalisten aus 70 Ländern durchsetzen. Ziel dieser Weltmeisterschaft ist es, die Servicequalität von VW und die Kundenzufriedenheit zu sichern und weiter zu steigern. „Wir setzten alles daran, unsere Kunden in aller Welt noch zufriedener zu machen“, so Prof. Dr. Martin Winterkorn, Vorstandsvorsitzender der Volkswagen Aktiengesellschaft, der die Ehrung der Sieger vornahm. Gold ging im Bereich Serviceberater an die Schweiz und im Bereich der Servicetechniker an Finnland.
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