Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Unter der Losung „Bright Future Ahead“ („Vor einer glänzenden Zukunft“) ging der diesjährige Kongress der National Automobile Dealers Association (NADA), der Vereinigung der US-Markenhändler, über die Bühne.
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