Norbert Ekker betreibt seine Kfz-Werkstatt bereits in 3. Generation in Großpetersdorf und gewinnt seine Kunden per Mundpropaganda. Die ganze Familie steht Autofahrern bei Bedarf „sieben Tage die Woche“ zur Verfügung und keine Marke ist ihr fremd. Der Castrol-Schmiermittelpartner setzt auf traditionelle Werte und auf ständige Schulungen für sein Personal. Trotz massiven Arbeitsplatzabbaus in der Region kann Ekker dank unkomplizierten Umgangs mit seinen Kunden laufend zulegen und ist vom heurigen Marktverlauf begeistert. „Ich weiß nicht warum“, gesteht Ekker, „wir müssen in den Augen unserer Klientel aber vieles richtig machen.“
