Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Der deutsche ADAC hat 75 Werkstätten getestet, wobei die Vertragswerkstätten deutlich besser abschnitten als die „Freien“.
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