Lob und Kritik

Die Training Tool Box ist Teil des Schulungsprogramms 4T – Tenneco Train The Trainer – und bündelt alle Schulungsaktivitäten des Herstellers für die Bereiche Fahrwerk, Schadstoffbegrenzung sowie Verkaufs- und Verhandlungstechniken für Servicemanager, Produktmanager, Verkäufer und Mechaniker, die die Komponenten verbauen.
Bei den Monroe-Workshops standen die neuen Produkte der Marke Monroe Magnum für Nutzfahrzeuge, die Offroad-Stoßdämpfermarke Rancho sowie Quick Strut, ein für den raschen Austausch vormontiertes Federbein und neue Lenkungsteile im Mittelpunkt. „Natürlich bekommen wir nicht nur Lob zu hören, aber wir nehmen Kritik immer sehr ernst und versuchen dann auch, diese Probleme zeitnah zu beseitigen“, sagt Thomas Pannwitt, Key Account Manager und Leiter der Walker-Workshops.
Im Walker-Workshop wurden neue Anwendungen, Trends im Erstausrüstungsmarkt, Chancen im Aftermarket und der Walker Original Dieselpartikelfilter präsentiert.
Schließlich wurden im Rahmen der Walker-Marketingkampagne „Pro Kat ein Baum“ gesponserte Setzlinge gepflanzt: Bis Herbst 2010 wird Tenneco auf 8,75 ha insgesamt 15.000 Eichen, Buchen und Linden nördlich von Berlin auf einer naturnah umgestalteten Stadtwaldfläche einsetzen.
Die Einladung zum Dialog mit den Produktmanagern von Monroe und Walker galt für die Fahrwerks- und Abgasspezialisten der Großhändler aus Deutschland, der Schweiz und Österreich – auch wenn letztere die Veranstaltung nicht mit ihrem Terminkalender in Einklang bringen konnten.