Teil der Beurteilung, so das Unternehmen, waren eine mehrmonatige Prozessbeobachtung sowie Kundenbefragungen bezüglich Angebotserstellung, Kommunikation, Betreuung und Gesamtzufriedenheit. In den kommenden beiden Jahren werden die Zertifizierungsstandards in jeweils zweitägigen Beobachtungszeiträumen vom TÜV Austria kontrolliert, nach drei Jahren ist eine neuerliche Generalüberprüfung erforderlich.
Derzeit verwaltet Raiffeisen Leasing Fuhrparkmanagement rund 6.500 Fahrzeuge. Bis Jahresende soll der Bestand auf 7.000 Einheiten steigen, als Neugeschäft visiert das Unternehmen dabei wie im Vorjahr rund 1.900 Autos an.
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