Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
In kaum eine Berufsgruppe hat die Öffentlichkeit so wenig Vertrauen wie in Autoverkäufer, zeigt eine aktuelle Umfrage von Reader’s Digest.
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