Opelplatz 1 prangt es von der Fassade des seit 1977 bestehenden Opel-Betriebes in Kematen und keine 3 Kilometer entfernt in der Opelstraße 1 steht die Karosserie-Klinik des Markensolisten unter Subpartnervertrag von Opel Günther in Linz.

11 Mitarbeiter zählt sein Imperium und jeder -vom Firmengründer bis zum Lehrling -zieht an einem Strang, damit der Laden läuft. Mit seinen Standorten direkt an der Autobahn gelegen, beackert er mit seinem Bruder Herbert seine Kunden in einem Umkreis von 40 bis 60 Kilometern.

Kronlachners Erfolgsrezept liest sich einfach, ist jedoch ein Tagwerk voller Leistungswille und ragt oft bis weit in die Privatsphäre hinein. "Wenn der Kunde ruft, bin ich egal zu welcher Tageszeit zur Stelle, um zu helfen!" Mit dem sympathischen Nebeneffekt, dass solcherart Geholfene das gerne weiter erzählen. Das Ergebnis sind rund 50 verkaufte Opel-Neuwagen und bis zu 150 Gebrauchtwagen im Jahr. "Das erledigen wir mit Handschlagqualität und großer Verlässlichkeit", sieht sich damit Kronlachner auch in etwas kriselnden Zeiten als Mobilitätspartner bei Privat-und Firmenkunden gut aufgestellt.

Einmal-immer Kronlachner-Kunde

Was mancherorts vielleichtüberheblich klingen mag, ist bei Kronlachner gelebte Kundenbindungsstrategie. "Selbst wenn einmal ein Kunde fremd kauft, er kommt beim nächsten Mal wieder zurück zu mir", erklärt der 35-jährige Vollblutunternehmer mit Frau und bald 3 Kindern im Talon. Dennoch fightet er nicht mit jeden Preis umneue Kundschaft: "Geschäft muss Geschäft bleiben. Ich überzeuge mit meiner Arbeit, und das im Team."

Und: "Opel ist Teil meines Lebens." Kronlachner ist in diesem Umfeld groß geworden und jederzeit stark genug, auch schwierige Zeiten erfolgreich zu meistern. Seine lokale Verwurzelung ist ein weiterer Meilenstein seiner Arbeit und -darauf legt er Wert -die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Günther. "Auf dieser Basis lassen sich ungünstige Markenausprägungen leichter ausgleichen", sagt Kronlachner, "Kraft schöpfen für neue Erfolge." Er fühlt sich in seinem Universum rund um Kematen wohl und ist mit seiner Einstellung wertvoller Bestandteil in der Opel-Entwicklung.