In unserer immer schnelllebigeren Zeit ist es jedoch nicht empfehlenswert, auf die Dauer vom guten Willen und Zeitbudget diverser Kollegen abzuhängen. Deshalb schließen immer mehr freie Werkstätten sich nun auch in Österreich Werkstattsystemen an. Deren Qualität lässt sich daran ermessen, wie effektiv ihre Hilfe in kniffligen Fällen aussieht. Und als Indikator dafür kann die Leistungsfähigkeit des heißen Drahts bzw. der Hotlines herangezogen werden, der oder die im Fall des Falles zur Verfügung steht/stehen.