Kundenbindung per Smartphone

Ein Brief wandert ins Altpapier, ein E-Mail wird gelöscht: Doch die Push-Nachricht, mit der Nutzer der Real-Garant-App über den nächsten Werkstatttermin informiert werden, sorgt für maximale Aufmerksamkeit.

Zukauf ohne Grenzen

Das Onlineportal auto1.com konzentriert sich auf die Gebrauchtwagenvermarktung an Fachhändler. Jetzt rückt der österreichische Markt in den Fokus: Dazu hat sich das Unternehmen mit einem prominenten Brancheninsider verstärkt.

Transparenz bei junger Ware

Sehr junge Gebrauchtwagen spielen eine immer größere Rolle am Markt. Ihre Bewertung war bisher notorisch schwierig: Dank einer Kooperation mit Autogott kann der Autopreisspiegel Abhilfe schaffen.

Schutz vor Totalschaden

Die Totalschaden-Problematik trifft Gebrauchtwagenkäufer noch viel stärker als Neuwagenkunden. Umso mehr sollte man dabei auf die Vermittlung der richtigen Versicherung achten.

Auktion in Gelb

Dank einer Kooperation mit der Post soll es bald die erste Live-Versteigerung der Auktion&Markt AG inÖsterreich geben.

Garantien für alle Ansprüche

Mit maßgeschneiderten Garantielösungen und schnellem Service erfüllt Mobile Garantie die Bedürfnisse des Autohandels. In den kommenden Monaten soll die Produktvielfalt weiter wachsen.

Wer hat an der Uhr gedreht?

Um Gebrauchtwagenkäufern Sicherheit beim Autokauf zu geben, hören die Experten von Tacho-Spion unter die Motorhaube und stellen fest, ob die gemessenen Verbrauchsspuren den Angaben des Tachos entsprechen oder nicht.

Die Luft zum Atmen

Handlungsspielraum beim Einkauf, effektive Unterstützung beim Verkauf und attraktive Zusatzdienstleistungen: Auf diese Weise trägt die AutoBank zu einem erfolgreichen Gebrauchtwagengeschäft bei.

Der Händler muss zur Marke werden

Die Besucherzahlen des Internetportals sind seit Jahren beeindruckend: Doch bei willhaben.at gibt man sich damit nicht zufrieden. Man will die Händler immer besser auf die sich ändernden Zeiten vorbereiten.

LESERBRIEFE

Betrifft: Leserbrief von Hans Zimmermann in "AUTO&Wirtschaft" 7/8 Sehr geehrter Herr Lustig!<br /><br />Aufgrund der massiven Herausforderungen von geschätzten 80 Prozent aller österreichischen Motorrad-Markenbetriebe möchten wir den Beitrag von Herrn Zimmermann aus Sicht eines Markenhändlers darstellen. <br /><br />Definitiv steht die Branche vor Veränderungen, es gibt aufgrund der stetig rückgängigen Neuzulassungen mittlerweile einige Marken-Händler zu viel in Österreich.

Einer für alles

Gebrauchtwagenvollkasko und Gebrauchtwagengarantie aus einer Hand: Das gibt es nur bei carplus. Kein Wunder, dass sich immer mehr Autohäuser für eine Zusammenarbeit mit der Tochter der Wiener Städtischen entscheiden.

Eine Milliarde ist das große Ziel

Santander rückt dem Ziel, ab 2020 Fahrzeuge um eine Milliarde Euro zu finanzieren, näher: Mithilfe der 1.275 Händler wurde heuer wieder ein großer Schritt gemacht.

Neue Größe

Mit neuen Produkten und neuem Team geht es bei AutoScout24 wieder bergauf. Auch die Homepage wird umgestaltet.

Zusammenarbeit seit dem Jahr 1999

Das Autohaus Riesemann in Klagenfurt ist einer der Vorzeigepartner von CarGarantie. Warum die Kooperation so gut läuft? Unter anderem deshalb, weil großes gegenseitiges Vertrauen besteht.

Online punkten, offline gewinnen

Der Gebrauchtwagenkauf wird auch in Zukunft nicht rein online stattfinden; der Kunde will das Auto noch sehen, bevor er endgültig zuschlägt. Die grundsätzliche Kaufentscheidung findet allerdings immer früher und meistens vor dem Computer statt.

Regionale Kunden bevorzugen

In den USA gibt es bereits reine Online-Gebrauchtwagenhändler. Dort können die Fahrzeuge ohne physische Besichtigung gekauft und dann direkt nach Hause zugestellt werden.

GW&Wirtschaft

Zukunftsperspektiven<br /><br />ONLINE ODER OFFLINE?<br /><br />Finanzierung<br /><br />Was erwartet der Kunde?<br /><br />Garantie<br /><br />Notwendige Kundenbindung<br /><br />Zukauf<br /><br />Die richtige Ware bringt Kunden<br /><br />Versicherung<br /><br />Auch GW-Kunden brauchen eine Kasko<br /><br />Die Internetpräsenz wird beim Gebrauchtwagen-Geschäft immer wichtiger. Gewinnen wird letztlich der Händler, der vor Ort hält, was er im Web verspricht.

In der Kolumne "Der A&W-Papierkorb" ...

... sind Inhalte zu lesen, die zum Schmunzeln anregen können, ohne dass sie unbedingt immer mit der Automobilbranche zu tun haben.