"Gesucht und gefunden", bringt Werner Kurath, Garantie-Urgestein in Österreich, die Zusammenarbeit mit Rainer Doerr, Gründer und Inhaber von Mobile Garantie, auf den Punkt. Realisiert wurde die Zusammenarbeit der beiden Garantie-Profis, nachdem sich die German Assistance, die Kurath in Österreich vertreten hatte, zurückzog. Danach wechselte Werner Kurath mit seinem Außendienst-Team zu Mobile Garantie. Die meisten Händler wechselten mit und seit dem Start wächst Mobile Garantie in Österreich stetig. "In Österreich läuft es dank Herrn Kurath hervorragend", wie Rainer Doerr feststellt: "Ich hatte das Glück, Werner Kurath und seine Mannschaft in mein Unternehmen übernehmen zu dürfen." Seither wurde der Umsatz vervierfacht. "Nach aktueller Entwicklung werden wir heuer erneut 35 Prozent gegenüber 2019 zulegen -trotz Corona", prognostiziert Kurath. "Damit sind wir auf dem Weg zur Nummer 1 in der Gebrauchtwagen-Garantie", beschreibt Rainer Doerr das Kerngeschäft.
Kfz-und Garantie-Experte
Rainer Doerr kann man als Selfmademan im Autound Garantie-Geschäft beschreiben. Nachdem er aus familiären Gründen nach Spanien gezogen war und dort eine Kfz-Werkstätte aufgebaut hatte, kam die Idee der Garantielösung. Offenbar eine gute Idee mit professioneller Umsetzung, die Rainer Doerr nach einigen Jahren gewinnbringend verkaufte.
Die Motivation des gelernten Kfz-Meisters und Vollblut-Unternehmers war ungebrochen und so gründete Rainer Doerr die Mobile Garantie. Nach dem Start in Spanien kamen die Schweiz und Deutschland dazu, vor fünf Jahren dann Österreich. Die Entwicklung geht weiterhin nach oben. Seit Kurzem hat Mobile Garantie mit Helvetia nun einen neuen Teilhaber, der auch Risikoträger der Garantie-Versicherung ist. "Dort honoriert man unsere Aktivitäten", so Rainer Doerr.
Ein Team mit dem Händler
"Unsere Philosophie ist es, unsere Kunden und Partner bestmöglich zu unterstützen. Dabei nehmen wir gegenseitig das Wissen und die Kompetenz in Anspruch", erklärt Rainer Doerr: "Wir sind alle mit Herzblut dabei und bilden mit dem Händler ein Team. Dazu gehören der Außendienst ebenso wie die Schadensabwicklung, die Buchhaltung und der Service." Auch Werner Kurath weiß, dass der Erfolg seinem Team vor Ort und dem Backoffice gleichermaßen zu verdanken ist.
Als Stärke von Mobile Garantie sieht Rainer Doerr die Kompetenz in der Nische. "Wir sind die einzigen, die von 0 bis zu 100 Jahren und für alle Fahrzeuge von Pkws und Lkws über Motorräder bis zu Mietwagen und Taxis alles abdecken."