Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Die neue Serie „A&W-Wissen“ vermittelt Know-how für die österreichische Automobilbranche. Im 2. Teil geht es unter anderem um das Zuhören und das Loslassen.
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