Kleinere Kfz-Unfallschäden mit Vollkaskodeckung können laut Garanta im Wege einer Bildschirmkalkulation durch den Sachverständigen kalkuliert und somit schneller für die Reparatur freigegeben werden. Dazu übermittelt der Autohauspartner dem Garanta Leistungs-Center im Zuge der Besichtigungsanforderung Fotos und eine grobe Kalkulation des Schadens. Ein Termin des Sachverständigen vor Ort wird dadurch hinfällig.
Binnen 1-2 Werktagen werde laut Garanta anhand der Unterlagen des Reparaturbetriebs das Schadenausmaß kalkuliert und umgehend dorthin übermittelt. Diese Kalkulation sei auch im Vertriebspartner-Informations- und Polizzierungs-System (VIPS) hinterlegt und vom Kfz-Betrieb einsehbar. Das Autohaus könne via VIPS auch alle für den Schadenfall relevanten Unterlagen wie Fotos, Schadenmeldung und Reparaturrechnung direkt in den Schadenakt der Leistungsabteilung hochladen.
„Wir wissen, wie wichtig es für Kfz-Reparaturbetriebe ist, Schäden möglichst schnell abzuwickeln. Mit der Möglichkeit, einen Schaden mittels Bildschirmkalkulation zu erledigen, tragen wir dazu bei, Wartezeiten der Kunden und Kosten bei unseren Partnern zu minimieren“, wie Mag. Stefan Enthofer, Leiter Garanta Leistungs-Center, sagt. •
