Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Unglaublich vielfältig waren die Reaktionen auf unsere jüngste Glosse „Nullen haben keine Ecken“ zum grenzenlosen (Neu)Zulassungswettbewerb. Flexibel dürfen nur Händler von Gnaden der Hersteller/Importeure sein, alle anderen haben sich nach Vorstellung mancher Marken den Zwängen der Wirtschaft anzupassen.
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