Wie der Konzern PSA betont, sei die Mission der DS Erlebniswelt, Neukunden für die Marke zu gewinnen: 80% aller Kunden seien Neukunden, die meistverkauften Modelle im ersten Jahr seien der DS 3 und der DS 4. Über die Produkte hinaus bietet die DS World Paris ihren Kunden besondere Serviceleistungen – wie beispielsweise die Lieferung des Neuwagens nach Hause oder ein Hol- und Bringservice bei Wartungsterminen. Der Eintritt in die DS World Paris ist frei, Interessierte können das Erbe der Marke, das von der ausgestellten historischen DS verkörpert wird, entdecken und wiederentdecken.
