Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
In einem gemeinsamen Appell an das Europäische Parlament soll eine elektronische Datenbank Händler und Konsumenten vor Tachomanipulationen schützen.
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