Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Medienberichte über dramatische Autounfälle aufgrund von Ablenkung durch das Handy nehmen zu. Eine Umfrage der VAV-Versicherung zeigt, dass sich viele Autofahrerinnen und Autofahrer nach wie vor des Gefahrenpotentials nicht bewusst sind.
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