Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
In einem sind sich die Konzernchefs in Genf einig: Der weltweite Automarkt wird 2012 weiter wachsen, in Europa ist mit einem stabilen bis leicht rückläufigen Niveau zu rechnen. Für die einzelnen Marken hat das freilich ganz unterschiedliche Folgen.
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