Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Wer hat bei Entscheidungen vor dem Autokauf im Internet die Nase vorn, Google oder Facebook? Eine Untersuchung des deutschen puls Marktforschungsinstituts liefert ein (eindeutig) überraschendes Ergebnis.
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