In erster Linie als „zusätzliches Verkaufsargument“ sieht Friedrich Sommer die Erweiterung der Garantie bei jenen zwei Modellen, die aus europäischer Produktion kommen: Sowohl beim soeben facegelifteten i30 als auch beim neuen ix35 betragen die Neuwagen-, Mobilitäts- und Lackgarantie nun fünf Jahre, und zwar ohne Kilometerbegrenzung. Damit die Fahrzeuge in die Werkstätte kommen, bieten die Händler einen jährlichen „Gratis-Check“: „Da wird den Kunden gesagt, welche Teile repariert oder getauscht werden sollten – aber ohne Zwang“, sagt Sommer. Gegen Durchrostung wird eine Garantie von zwölf Jahren gewährt.
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