Es ist eine Win-win-Situation für alle Beteiligten: Denn der Hamburger Hersteller gewährt auf die Bauteile seiner Premiummarke Meyle HD eine Garantie von 4 Jahren: "So können die Werkstätten Reklamationen vorbeugen und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen", erklärt Sven Nielsen, Technischer Leiter der Wulf Gaertner AutopartsAG. Gemeinsam mit seinen Mitarbeitern sucht Nielsen ständig nach Verbesserungspotenzial, wie ein Ersatzteil die Reparatur so einfach wie möglich macht. Das gilt auch für die vor-und nachgelagerten Prozesse. "Häufig sind es nämlich Kleinigkeiten, die die Reparaturzeit verlängern und dadurch verteuern", sagt Nielsen. Man müsse Teile nicht unbedingt komplett austauschen, nur weil einzelne Komponenten defekt seien.

Nicht gleich das komplette Element austauschen

Ein Beispiel dafür ist der Achsträger: Die Buchsen an den Achsen werden als Verschleißteile bei jeder Fahrt am stärksten beansprucht, wobei der Gummi der Lagerbuchsen als dämpfendes Element und schwächstes Glied meist zuerst ausfällt. Damit nicht gleich der komplette Achsträger gewechselt werden muss, entwickelten die Ingenieure der Wulf Gaertner Autoparts AG einzelne Gummi-Lagerungen, sodass ein einfaches Auspressen der defekten Buchse und ein Einpressen des neuen Teils möglich werden.

Unter anderem deckt Meyle mit 30 reparaturfreundlichen Komplettsätzen die Ölwechselkits für Automatikgetriebe von mehr als 2.800 Fahrzeuganwendungen ab. Alle notwendigen Komponenten (Filter, Dichtungen, Schrauben, Ablass-oder Einlassschraube, Magnete und bis zu 8 Liter ATF-Getriebeöl) sind in diesen Kits enthalten. (MUE)